トラブル・修理

つまった状態で、繰り返し水を流さないでください。便器からあふれるおそれがあります。落とした物があるか、いつから流れが悪いかを確認し、原因がわからなければメーカーや修理窓口へ相談しましょう。

洗面台の使用を止め、濡れている場所や発生したタイミングを確認します。水漏れの原因は外から見ただけでは断定できません。配管を分解せず、管理会社やメーカーの窓口へ相談しましょう。

流れが悪いと感じたら、場所と発生時期、ほかの排水口にも変化があるかを整理します。説明書で利用者が清掃できる範囲を確かめ、配管の分解や薬剤の重ね使いは避けましょう。

作業内容、総額、追加料金の条件、作業を断った場合の費用、支払い方法。この5つを作業開始前に確認しましょう。説明がわからないまま、急いで同意する必要はありません。